Política de Privacidade

Última Atualização: 10 de Agosto de 2025

Na Madeira Velvet Paws (“nós”, “nos” ou “nosso”), estamos comprometidos em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações pessoais quando visita o nosso website, www.madeiravelvetpaws.com (o “Website”). Ao utilizar o Website, concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que Recolhemos

Recolhemos informações pessoais limitadas para responder aos seus pedidos sobre o nosso gatil e gatinhos. As informações que podemos recolher incluem:

• Informações de Contacto: Nome, endereço de e-mail, número de telefone ou outros detalhes que fornece ao usar o nosso formulário de contacto, WhatsApp ou redes sociais para nos contactar.

• Informações Recolhidas Automaticamente: Dados não pessoais, como o seu endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo e dados de uso do website (por exemplo, páginas visitadas), podem ser recolhidos através de cookies ou tecnologias semelhantes para fins analíticos.

2. Como Usamos as Suas Informações

Usamos as informações que recolhemos para:

• Responder aos seus pedidos sobre as nossas raças de gatos Escocês e Britânico ou disponibilidade de gatinhos.

• Comunicar consigo via e-mail, WhatsApp ou redes sociais em relação aos seus pedidos.

• Melhorar a funcionalidade e a experiência do utilizador no Website através de análises.

• Cumprir obrigações legais, como o RGPD para residentes da União Europeia.

3. Base Legal para o Processamento (Utilizadores da UE)

Para utilizadores na União Europeia, processamos os seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD):

• Consentimento: Quando fornece as suas informações através do formulário de contacto, consente no seu uso para responder ao seu pedido.

• Interesses Legítimos: Podemos processar dados não pessoais (por exemplo, análises) para melhorar o nosso Website e serviços.

4. Partilha das Suas Informações

Não vendemos, trocamos ou partilhamos as suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Para cumprir obrigações legais ou responder a pedidos legais (por exemplo, de autoridades).

• Com prestadores de serviços (por exemplo, fornecedores de alojamento de websites ou análises) que atuam em nosso nome e estão vinculados por acordos de confidencialidade.

5. Armazenamento e Segurança de Dados

• As suas informações pessoais são armazenadas de forma segura e retidas apenas pelo tempo necessário para responder ao seu pedido ou cumprir requisitos legais.

• Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

6. Seus Direitos (Utilizadores da UE)

Nos termos do RGPD, os residentes da UE têm os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre si.

• Retificação: Solicitar a correção de dados imprecisos ou incompletos.

• Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, sujeito a obrigações legais.

• Restrição: Solicitar a restrição do processamento de dados em certos casos.

• Portabilidade de Dados: Solicitar uma cópia dos seus dados num formato estruturado e de uso comum.

• Oposição: Opor-se ao processamento com base em interesses legítimos.

• Para exercer esses direitos, contacte-nos através de [O seu e-mail de contacto].

7. Cookies e Rastreamento

• O Website pode usar cookies ou tecnologias semelhantes para recolher dados não pessoais para análises (por exemplo, Google Analytics). Pode gerir as preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

• Não usamos cookies para publicidade direcionada ou rastreamento em outros websites.

8. Transferências Internacionais de Dados

• Para utilizadores fora da UE (por exemplo, Reino Unido, EUA), os seus dados podem ser processados em Portugal, onde o nosso Website está alojado. Garantimos salvaguardas adequadas para quaisquer transferências de dados em conformidade com o RGPD.

9. Links de Terceiros

• O Website pode conter links para plataformas de redes sociais ou outros sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites de terceiros. Por favor, reveja as suas políticas de privacidade.

10. Alterações a Esta Política de Privacidade

• Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos a tempos. A versão atualizada será publicada no Website com a data de “Última Atualização” revista. O uso continuado do Website após alterações constitui a sua aceitação da nova política.

11. Contacte-nos

• Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer os seus direitos, contacte-nos através de:

  • E-mail: [email protected]

  • WhatsApp: +351960004192

Ao utilizar www.madeiravelvetpaws.com, reconhece que leu e compreendeu esta Política de Privacidade.